ما هو الفرق بين إدارة صيانة المرافق و CMMS؟

إذا كنت تعمل في مبانٍ تجارية كبيرة مثل المكاتب أو المستشفيات أو الجامعات ، فأنت تعلم ما يحدث عندما يحدث خطأ ما في معدات الصيانة العالية ، وهي كارثة من الفئة الأولى!

للتأكد من أن كل شيء يعمل مثل آلة جيدة التزييت ، تحتاج كل من هذه المؤسسات التجارية إلى خدمات إدارة المرافق. تتعلق صيانة المرافق بالمباني التجارية حيث لا يتم التصنيع.

تستلزم المهام رعاية الأصول الرأسمالية مثل الأجهزة الطبية ، ومعدات البحث ، والروبوتات ، والآلات في الجامعات ، ووحدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والغلايات في المكاتب ، أو معدات التصوير في المستشفيات.

ال الوصف الوظيفي لمدير صيانة المرافق يتضمن معرفة بأحدث الأدوات مثل CMMS لتوفير الخدمات اللازمة لمبنى ذكي وممكّن رقميًا.

تساعد هذه الأداة مديري صيانة المرافق على تحسين إنتاجيتهم وتبسيط المسؤوليات اليومية.

في جوهرها ، تعد إدارة صيانة المرافق مجالًا ، و CMMS هي الأداة التي تساعد المديرين على التفوق في هذا المجال.

محتويات

• ما هي إدارة صيانة المرافق؟
  • الإشراف على العقود
  • توفير التكاليف والكفاءة
  • امتثال
  • إشراف
  • جداول:
  • الشيكات العادية
  • وفد
  • تقارير الصيانة
  • التخطيط والميزنة
  • التعامل مع حالات الطوارئ
• دور CMMS في إدارة صيانة المرافق
  • إدارة أوامر العمل
  • طلبات العمل
  • إدارة الأصول المؤسسة
  • CMMS المحمول
  • أتمتة سير العمل
• تحقيق الإنتاجية المثلى مع CMMS

ما هي إدارة صيانة المرافق؟

تتضمن إدارة صيانة المرافق صيانة المباني التجارية لزيادة الكفاءة وتوفير التكلفة. يجب أن يضمن الالتزام بمعايير الصحة والسلامة ، إلى جانب المتطلبات القانونية.

هناك فئتان رئيسيتان تهتم بهما إدارة صيانة المرافق: الإستراتيجية والتشغيلية.

الهدف من صيانة المرافق هو زيادة فائدة المبنى من خلال ضمان خدمة الأصول الرأسمالية والمناطق الداخلية والخارجية والأجهزة التجارية بانتظام.

يتم تقسيم مسؤولية صيانة المرافق بين مدير المرافق وفني الصيانة. تقع مسؤولية نظافة المبنى وسلامته وفائدته للغرض المطلوب على عاتق مدير المنشأة.

فيما يلي بعض المسؤوليات الجديرة بالملاحظة لمدير صيانة المرافق:

الإشراف على العقود

يتم تحديد العقود التي يبرمها المبنى والمتعلقة بالطعام أو التكنولوجيا أو الأمن أو التنظيف من قبل المدير.

توفير التكاليف والكفاءة

يحتاج مدير صيانة المرافق إلى الدراسة وتقديم المشورة للمنظمة حول تحسين الكفاءة وخفض التكاليف في العمليات المختلفة.

امتثال

يحتاج المدير إلى التأكد من أن المنشأة تتبع البروتوكول عندما يتعلق الأمر بالامتثال للوائح القانونية.

إشراف

يجب أن يشرف مدير المرافق على أي تجديد أو تجديد في المبنى. الإشراف على فرق من جميع الأقسام هو جزء من مسؤولية المدير.

جداول:

سواء كان ذلك هو جدول تنظيف البواب أو جدول صيانة الأصول الرأسمالية ، فإن المدير مسؤول عن إنشاء كليهما.

الشيكات العادية

يتعين على المدير التحقق من المرافق الأساسية مثل أنظمة السلامة من الحرائق على أساس استباقي لضمان صيانتها بشكل مناسب.

وفد

يتم إرسال جميع طلبات العمل إلى مدير المرافق الذي يفوضها إلى فنيي الصيانة.

تقع على عاتق الفني مسؤولية إجراء الصيانة الوقائية وإصلاح وحدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والأصول الرأسمالية. الفنيون ، في معظم الحالات ، حاصلون على شهادة HVAC.

تقارير الصيانة

يجب أن يعتني مدير المرافق بالسجلات المناسبة لجميع أعمال الصيانة. سيحتاج المدير أيضًا إلى صياغة تقرير صيانة حتى تكون حالة جميع المرافق محدثة.

التخطيط والميزنة

يقوم مدير المرافق بإعداد ميزانية لجميع أعمال الصيانة التي يتم إجراؤها ويجب أن يضمن عدم وجود انحرافات غير ضرورية. يتم تحديد جميع العقود على أساس الميزانية.

يتم احتساب التخطيط للنفقات المستقبلية بناءً على الاحتياجات المستقبلية للمبنى.

التعامل مع حالات الطوارئ

يحتاج مدير المرافق إلى وضع خطة طوارئ ، بما في ذلك إخلاء شاغلي المبنى. هناك تدريبات منتظمة على الحرائق في حالات الطوارئ لضمان الحد الأدنى من الضرر للأشخاص والممتلكات.

لن يتمكن مدير المرافق من الالتزام بالمواعيد النهائية وأداء واجباته بكفاءة بدون التكنولوجيا الحديثة مثل برامج صيانة المرافق. هذا هو المكان الذي يأتي فيه CMMS.

دور CMMS في إدارة صيانة المرافق

يمكن لمدير المرافق تفويض أوامر العمل من خلال نظام إدارة الصيانة المحوسب ، أو CMMS.

يحصل نظام الإدارة هذا على بيانات من الطلبات التي تتضمن الأجزاء المطلوبة وتكلفتها ، وإصلاح الأصول ، ووقت مفتاح الربط ، ووقت الإنجاز.

ثم يتم استخدام المعلومات من CMMS لإنشاء تقارير لمدير المرافق ورؤساء الأقسام المختلفة.

يتم إنشاء التقرير من خلال عملية من 4 خطوات:

• إنشاء أمر العمل
• استكمال أمر العمل
• معالجة البيانات بواسطة CMMS
• تحليل البيانات

يساعد التقرير الإدارة في تحديد الأصول كثيفة العمالة وتكاليف الصيانة والإنتاج الفني.

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لـ CMMS:

إدارة أوامر العمل

الإدخال الأساسي لـ CMMS هو أمر عمل ، سواء للفحص أو إصلاح الأعطال أو الصيانة الوقائية. يساعد مدير المرافق في تعيين الأوامر لفنيي الصيانة في أقصر وقت ممكن.

يتم إرسال الطلبات مباشرة إلى حسابات الفنيين على CMMS. يتلقى الفريق إخطارات على الفور ، وبالتالي لا يضيع الوقت في إصلاح المعدات.

يتم الحصول على أوامر العمل المكتملة لإعداد التقارير وتحليل البيانات.

طلبات العمل

إذا واجه المشغلون والموظفون والفنيون والعاملون وموظفون أي مشكلة ، فعليهم إنشاء طلبات عمل لإبلاغ قسم الصيانة.

يمكن إنشاء طلبات العمل باستخدام جهاز محمول بواسطة أي مستخدم CMMS.

كل ما يجب القيام به لإنشاء طلب عمل هو أخذ لقطة سريعة للمشكلة ووصفها وذكر الموقع أو الأصل وتقديم الطلب.

يتم إرسال بريد إلكتروني وإشعار الدفع إلى الإدارة بخصوص الطلب.

إدارة الأصول المؤسسة

يتتبع نظام إدارة الأصول (CMMS) دورة حياة الأصل بالكامل التي تبدأ من تاريخ الشراء حتى إيقاف تشغيل الأصل.

من الممكن الحصول على جدول زمني للصيانة الوقائية للعثور على جميع أوامر العمل المرتبطة بالأصل. يمكن أيضًا مراقبة الاستهلاك ووقت التوقف عن العمل.

يمكن لقسم المحاسبة والعمليات استخدام هذه المعلومات لتحديد ما إذا كان يجب الاحتفاظ بالأصل أو بيعه.

CMMS المحمول

الآن ، CMMS متاح على تطبيق جوال. يمكن تحقيق الإشعارات في الوقت الفعلي لطلبات العمل وإرسال الرسائل داخل التطبيق من أجل تواصل أفضل وإدارة أوامر العمل في لمح البصر باستخدام التطبيق.

أتمتة سير العمل

يمكن إنشاء قواعد محددة مسبقًا باستخدام CMMS بحيث يتم تعيين أوامر العمل الجديدة للفنيين المناسبين.

يمكن إنشاء حلقة 'if-then' حيث ينتقل أمر العمل المعين إلى أحد الأصول تلقائيًا إلى فني معين. يمكن أيضًا أتمتة أوامر الشراء ، وبالتالي تحسين سير العمل في وظائف الصيانة .

تحقيق الإنتاجية المثلى مع CMMS

إذا كانت صحة المبنى تعتمد على مدير المرافق ، فإن إنتاجية المدير تعتمد على كفاءة CMMS.

يوفر مدير المرافق الوقت والمال مع هذا البرنامج الثوري ويمكنه استخدامه للوفاء بالمواعيد النهائية التشغيلية أو إنشاء استراتيجيات مؤسسية.