غرمت شركة آبل 27 مليون دولار بسبب إبطاء أجهزة iPhone القديمة

هل تتذكر عندما انتشرت الأخبار في عام 2017 أن شركة آبل تعمدت إبطاء الموديلات القديمة من iPhone ، وهو ما أكدته شركة Apple نفسها؟ حسنًا ، اتضح أنه قد حان لعضهم في الظهر. بعد أكثر من عامين من نشر هذه المعرفة للجمهور ، تم تغريم شركة Apple لاتخاذ مثل هذا القرار وعدم إبلاغ مستخدميها بذلك.

تم رفع القضية من قبل جمعية وقف التقادم المخطط التي طلبت من المدعين العامين التحقيق في هذه المسألة. تم سماعه من قبل المديرية العامة الفرنسية للمنافسة والاستهلاك وقمع الاحتيال (DGCCRF) وبعد مداولات كافية ، فرضت السلطة غرامة هائلة على شركة Apple قدرها 27 مليون دولار (211 كرور روبية هندية).

وأشارت هيئة الرقابة إلى أن السبب المنطقي وراء الغرامة هو أن Apple لم تحذر المستخدمين من أن هواتفهم ستتباطأ بمجرد تحديث أجهزة iPhone الخاصة بهم إلى أحدث البرامج الثابتة ، حيث سيحث الجهاز مستخدميها على القيام بذلك. وجدت السلطة أن المستخدمين لم يتم إخبارهم في أي وقت: 'أن تثبيت تحديثات iOS (10.2.1 و 11.2) يمكن أن يبطئ أجهزتهم'.

كانت النظرية الشائعة التي ظهرت في عام 2017 بعد انتشار الأخبار هي أن شركة Apple كانت تبطئ الهواتف بحيث يضطر المستخدمون إلى ترقية أجهزتهم إلى أحدث طراز. ومع ذلك ، فقد أسكتت شركة آبل نظرية المؤامرة هذه من خلال سماع جانبها. وردت بالقول إن قرار إبطاء الأجهزة قد تم اتخاذه لإطالة عمرها.

وفقًا لشركة Apple ، مع تقدم الجهاز في العمر ، فإن البطاريات التي تشغلها ليست في أفضل حالاتها. تبدأ بطاريات الليثيوم أيون المستخدمة في الأجهزة في توفير طاقة أقل في سيناريو الذروة مع تقدم العمر. قد يؤدي هذا إلى الإغلاق المستمر لأجهزة iPhone ، وهو أمر غير مرغوب فيه بشكل واضح. لذلك ، في محاولة للسيطرة على هذا الإغلاق المتكرر المحتمل للجهاز ، كان على Apple التأكد من أن مجموعة الشرائح لن تعمل بأقصى طاقتها بعد الآن. وهكذا ، تباطأت سرعة الهواتف. الطريقة الوحيدة لمنع حدوث ذلك هي تغيير البطارية على الأجهزة.

اقرأ -رجل روسي يقاضي شركة آبل لأنها زعمت أنها تحولت إلى مثلي الجنس

لم تطعن شركة آبل في الأمر ووافقت على دفع الغرامة المفروضة عليه من قبل السلطة الفرنسية ، كما أنها مكلفة بنشر بيان صحفي لمدة شهر على موقعها الفرنسي على الإنترنت.

هذا لا ينهي مشكلة Apple حتى الآن حيث توجد العديد من الدعاوى الجماعية المرفوعة في كاليفورنيا ونيويورك وإلينوي ، على سبيل المثال لا الحصر. هذا يعني أن الكثير من الناس يمكنهم القفز على هذا الأمر والمطالبة بالتعويض عن الغش في أموالهم. في محاولة للسيطرة على هذه الموجة من الأشخاص ، قررت Apple مرة أخرى في عام 2018 أن تقدم لمستخدمي iPhone 6 والأجهزة الأحدث ، خصمًا بقيمة 50 دولارًا (3900 روبية هندية) إذا كان المستخدمون سيستبدلون البطارية خارج الضمان.

الجدير بالذكر هنا أن الغرامة المفروضة على شركة آبل تصل إلى 0.002٪ فقط من الأرباح التي حققتها الشركة العملاقة في الربع الرابع من عام 2019.